| Microsoft échange un composant du volant sans fil par Max73 |
le 25-08-2007 à 21:20 |
 Microsoft annonce que la société met en place volontairement et à titre préventif un programme d’échange standard et gratuit d’un des composants du volant sans fil Xbox 360.
Selon Microsoft, cette action survient après que la société ait été informé d’un très petit nombre d’incidents liés à un dysfonctionnement du volant sans fil Xbox 360. L’un des composants du ‘châssis’ peut, dans de très rares cas, surchauffer et produire de la fumée lorsque l’adaptateur secteur est utilisé pour alimenter le volant. A ce jour, ce dysfonctionnement n’aurait provoqué aucun incendie, blessure ou dommages matériels.
Microsoft conseille aux possesseurs du volant sans fil Xbox 360 de cesser de l’utiliser avec le transformateur secteur en attendant que l’échange de composant ait été effectué. Ils peuvent néanmoins continuer d’utiliser leur volant en utilisant la batterie.
Afin de bénéficier gratuitement du programme d’échange standard d’un composant, et ce afin d’éviter tout risque d’incident potentiel, les possesseurs de volant sans fil Xbox 360 sont priés de se rendre à l’adresse xbox.com/support et/ou de contacter le service consommateur Microsoft au pour s’enregistrer (n° ci-dessous). Le cas échéant, des instructions seront fournies lors de l’enregistrement.
Support Microsoft
France : 0800 91 52 74
Suisse : 0800 83 6667
Belgique : 0800 7 9790
Canada : 1 800 469-9269
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